Группа создателей контента подала иск на Capital One, обвинив их шоппинг-подразделение в краже affiliate-куки и комиссии. Capital One Shopping — это браузерное расширение, которое ищет скидки и купоны, а заодно монетизируется через партнерки. Если кратко, то оно встроено в checkout и в момент покупки подставляет свой affiliate-тег, чтобы зафиксировать комиссию.
Что случилось?
Инфлюенсеры заподозрили расширение в том, что оно перезаписывает ссылки блогеров, и те не получают выплат за приведённые заказы. Нюанс был в том, что банковское расширение внезапно оказывалось последним кликом в цепочке покупки вместо инфлюенсера, который приводил аудиторию. Соответственно, комиссия уходила Capital One.
Сам банк вины не признал, зато Вирджинский суд частично уже это сделал: “plausibly alleged that Capital One knew or should have known that it diverted their commissions by overriding tracking codes, such as cookies.” В сентябре 2025 стороны заключили мировое соглашение.
Почему это важно?
Такой громкий кейс не мог не вызвать бучу в соцсетях, ведь прецеденты таких краж идут крупные: похожие дела рассматривались и против PayPal (Honey), и против Microsoft. Например, юрист Роб Фройнд (@RobertFreundLaw в Твиттере) намекает на то, что кража affiliate-данных происходит далеко не впервые: “On the heels of the Honey/PayPal affiliate … affiliates are also taking aim at the Capital One Shopping browser extension.” Под постом — уже горячие обсуждения, а в Твиттере уже запущен хэштег #HoneyExtension, где переживают, не одного ли поля ягоды Honey и Capital One. Люди пытаются понять, как защититься от “замены куки”, и поднимают болезненный для аффилиатов вопрос: кому принадлежит последний клик?
И что с этим делать?
Это очередной пример, как тщательно нужно следить за тем, как сети считают last-click. Веский повод выстраивать контент и коммуникации так, чтобы юзер сам вручную активировал ссылку, а не скидывал решение на браузерное расширение, плюс документировать и проверять все — атрибуцию, скриншоты, receipt hash, sub-id, просить audit clause в офферах. Как видим, с Capital One доказательная база помогла кучке блогеров нагнуть многомиллиардную компанию.
В общем, проблемы трекинга — это уже не конспирология, а реальность, и рынку надо на нее реагировать. Играть самим в сегменте расширений и кешбэков — модель рабочая. Capital One это доказал, пускай и грязной игрой. Если история с уводом комиссий продолжится, то в ближайшем будущем мерчанты и сетки начнут внедрять жесткие проверки атрибуции и технические требования к расширениям. Далее возможен сдвиг в сторону S2S (server-to-server) и более прозрачных postback-механизмов — и это поменяет то, как строится флоу.
