В сентябре 2025 Capital One и группа контент-мейкеров совместно подали уведомление в федеральный суд о согласии на мировое урегулирование соглашения к 17 ноября. Разбор кейса мы сделали тут, но, вкратце, инфлюенсеры утверждали, что расширение Capital One Shopping «перехватывало» их affiliate-cookie.
Расширение делало вид, будто покупки прошли по реферальным ссылкам Capital One, а не по ссылкам авторов, лишая последних комиссий. Сейчас предварительное соглашение было обнародовано, и в нем Capital One не признал вины.
Юридический прецедент
Компания заявила, что расширение соответствует отраслевым стандартам и работает в соответствии с рекламными партнерами. В общем, откровенно подтерлись претензиями пользователей. Как мы уже рассказывали, такие суды проводились и против других гигантов типа Microsoft, так что уже вырисовывается определенный паттерн.
Создается юридический прецедент, где масштабный бренд наконец «отвечает» за технические решения, которые затрагивают распределение партнерских выплат. По сути, кейс поднимает три проблемы одновременно:
- техническая — кто фактически инициировал и зафиксировал покупку (клиент vs. расширение vs. издатель),
- контрактная — как прописаны права и split-правила в партнерских договорах,
- репутационная — бренды и платформы больше не могут игнорировать прозрачность выплат/атрибуции.
Несмотря на то, что платформы отвечают простым смертным, делается это нехотя и неэффективно — формально в Capital One ничего не поменялось. Однако дальнейшие репутационные риски, требования, иски и штрафы (а суд частично признал вину компании) рано или поздно вынудят даже самых упрямых менять взаимодействие с клиентами.
Ветер перемен
Коль скоро такие кейсы звучат все громче и случаются все чаще, в affiliate-маркетинге, вероятно, начнут ужесточаться требования к прозрачности и подтверждению заказов. Обеспокоенные специалисты будут требовать проверяемое («аудируемое») подтверждение каждой сделки — с серверным обменом данными, уникальными зашифрованными номерами заказов и возможностью просмотра технических логов. Модель с cookie-файлами постепенно теряет эффективность и доверие. Взлет privacy-браузера Brave в прайм-тайм это доказывает.
Постоянные подтверждения приведут к серьезной операционной нагрузке на affiliate-сети и площадки. Им придется подключаться напрямую к внутренним системам интернет-магазинов, обрабатывать возвраты и отмены заказов, хранить логи и соответствовать требованиям по прозрачности. Появится спрос на «third-party audit» и «attribution-insurance» — SaaS, подтверждающие, что конкретная транзакция реально пришла от партнера.
Кому жить хорошо
Пока этого не случилось, особенно опасно будет мелким командам аффилиатов и контент-креаторов, а также владельцам браузерных расширений и кэшбэк-сервисов. Пострадают и специалисты по рекламе, отвечающие за сверку данных и выплат, если у них нет нужной подготовки.
Зато выиграют те, кто специализируется серверном отслеживании заказов, безопасной передаче данных и независимой проверке отчетности, а также юристы, шарящие за affiliate contracts. Наша же задача — смотреть в оба, искать выгоду и не попасть впросак самим, позволяя медиа-гигантам красть нашу выручку.
