Intuit Mailchimp, массовый инструмент email/CRM, анонсировал набор новых возможностей, ориентированных на ритейлеров: улучшенная интеграция с Shopify, омниканальные кампании (email + SMS), более мощная аналитика и отчёты, особенно к сезону праздников.
Это стратегический ход, который стирает грань между массовыми рассылками и performance-маркетингом и уменьшает зависимость ритейлеров от внешних маркетинговых платформ. Пока аффилиаты соревнуются в креативах, Mailchimp встраивает в свой интерфейс инструменты, которые позволяют даже небольшому ритейлеру самому становиться эффективным маркетологом.
Я проблема
Раньше интернет-магазин обращался к аффилиат-специалисту, потому что его встроенная аналитика в Shopify была слабой, а для запуска омниканальных кампаний (email + SMS) нужны были отдельные сервисы и эксперты. Теперь Mailchimp даeт ему это «из коробки»: глубокая интеграция с Shopify, автоматические сегменты по покупателям, готовые сценарии и понятные отчеты, показывающие прямой вклад в выручку.
То есть предложение от аффилиата «мы настроим вам ретаргетинг и увеличим LTV» начинает проигрывать предложению «купите подписку на Mailchimp, и все будет работать само». Ритейлеры массового сегмента могут предпочесть вложиться в собственную платформу, а не во внешних подрядчиков. В общем, платформа тоже залетает в тренд по закрытию своей экосистемы от чужаков, как Meta и Google (кликайте по ссылкам, чтобы узнать подробности).
Сезонность на перманент
Упор Mailchimp на подготовку к праздникам — это особенно страшно, страшно, очень страшно. Для ритейлера праздник — это стресс-тест его маркетинговой инфраструктуры, а значит, платформы, которые помогают пройти его успешно, получают лояльность на годы вперед. Куда тут втиснуться аффилиату?
Получается, теперь нельзя «включаться» только в пиковые сезоны. Нужно встраиваться в операционную деятельность клиента на постоянной основе, предлагая решения, которые дополняют, а не дублируют функционал его основных платформ. Например, не «мы сделаем вам рассылку», а «мы проанализируем вашу аналитику из Mailchimp и найдём 3 неочевидные аудитории для роста».
За бортом
Углубляя интеграцию с Shopify, Mailchimp получает прямой доступ к транзакционным данным. Это главное преимущество платформы, потому что алгоритмы теперь могут автоматически сегментировать базу не просто по «тем, кто открыл письмо», а по «тем, кто купил кроссовки, но не покупал носки», и тут же предлагать готовый сценарий для апсейла.
Для аффилиата это значит, что конкурировать на уровне «холодного трафика» становится проще, чем на уровне «тёплой базы». Ваши конкуренты — не только другие вебмастера, но и AI-алгоритмы внутри маркетинговых платформ, которые знают о клиенте все.
Как выжить, когда ты посредник
Mailchimp — лишь один пример общей тенденции. Платформы, которые раньше решали одну задачу (рассылки, аналитика, CRM), теперь становятся универсальными маркетинговыми хабами. Они впитывают в себя функционал, за который раньше платили аффилиатам и агентствам: сегментация, автоматизация, атрибуция.
Чтобы приспособиться, придется вместо простой настройки кампаний ставить правильные вопросы к данным, которые генерируют подобные системы, и соединять несоединимое — например, данные из Mailchimp с трафиком из TikTok и офферами из партнерской сети. Может быть, «настройки ретаргетинга» и отойдут на второй план, но формирование стратегии и экспертизу от аффилиата не сможет заменить даже самая продвинутая платформа.
