Воронка и аудитории
Google Analytics обещает “assess the success of your lead generation strategy with new lead generation reports and suggested audiences”, подчеркивая, что новые отчеты дают бизнес-инсайты по лидген-инициативам, а шаблоны аудиторий помогают находить людей
“на каждой стадии lead generation funnel”.
Параллельно в официальном What’s new по Google Analytics они описывают саму механику suggested audiences и уточняют, что появилось 8 шаблонов аудиторий для лидгена, которые изолируют пользователей на каждой стадии воронки, чтобы потом их можно было экспортировать в рекламные продукты.
В примерах написано про сегменты типа Qualified Leads, Converted Leads и New Leads — то есть Google делает воронку лида максимально стандартизированной. Что-то типа категоризации покупателей в e-commerce: все стало ясно и понятно.
Ты хороший, я плохая
Такое особенно актуально аффилиатам, которые льют лиды (финансы, локальные сервисы, B2B, образование и т.д.). Во-первых, Google Analytics заканчивает споры “мне кажется лиды плохие/хорошие” — можно просто сегментировать лид-стадии и смотреть, где именно ломается путь. Когда у тебя есть “Qualified” vs “Disqualified” vs “Converted”, разговор с рекламодателем или вашей партнеркой становится на порядок более предметным.
Развивая разборчивость
Во-вторых, эта новость дает сигнал рынку: лидген все больше будет требовать post-lead измерения (качество, дозвон, продажа), потому что иначе AI-оптимизация обучается на любую заявку без разбора. Соответственно, на выходе получаешь красивые CPL и плохую экономику.
Новые suggested audiences с этим борются, становясь кирпичиком в стену lead quality как нового стандарта. Так что тем, кто умеет подтягивать офлайн-события и реальную квалификацию в аналитику, будет легче защищать свою маржу. Кстати, напоминаем про наше описание их нового инструмента Analytics Advisor, выпущенного в ноябре: он тоже поможет навести порядок в кампаниях.
