Google Ads с декабря 2025 банит за подозрительные номера телефона в объявлениях


27 ноября, 2025, 23:04
Google Ads
Google Ads обновил политику: с 10 декабря 2025 все телефоны, которые были раньше замечены в мошенничестве, спаме, нарушениях правил или имеют «грязную репутацию», считаются неприемлемыми (Unacceptable Phone Number). 

Кто о чем

Google Ads пояснили, что это касается всех форматов: call-only ads, call assets, location assets. В общем, любые объявления, где используется номер телефона.  После 10 декабря ждем жесткое Google Ads-enforcement — отклонение объявлений и даже возможные санкции за повторные нарушения.

Is it for me?

Если вы используете виртуальные номера, прокси-номера, shared numbers или call-трекинг, то да, это про вас. Теперь вся тема почти наверняка попадет в бан — и это  страшный удар по офферам, где номер телефона нужен для заявки или callback.

Схемы с «быстрыми заявками + дешевыми номерами» становятся особо рискованными под прицелом Google Ads: можно потерять рекламу, аккаунт или бюджет.

Стоп, мне неприятно

Особо больно, очевидно, вертикалям, где callback / телефон — ключевой элемент воронки (финансы, кредиты, lead-ген, услуги). Им нужно срочно пересмотреть подход и готовить пути отступления: еб-формы, email-заявки, чат-боты, не знаем, котиков милых поставьте, чтобы Google Ads не злились.

Лично мы панически побежали проверять все номера, которые используются в объявлениях, лендингах, в postback/callback. Также придется провести генеральную уборку виртуалки, shared-номеров и переиспользуемых pool-номеров и заменить на те, что с чистой историей.

Если вы масштабируете кампании (а если только хотите: читайте наш туториал), очень кстати придется compliance-проверка номеров как часть расходов и рабочей рутины. Уж лучше потратиться, чем попасть под горячую руку и улететь далеко и надолго. А серым офферам, где номер — хитрый способ сэкономить, — мы желаем удачи (хотя против Google Ads без шансов) и рекомендуем либо переходить на white-модели, либо найти альтернативные каналы: например, ленды без callback или CPA-оферы без номера.