В Индии запустили пилот, позволяющий совершать покупки через чат с ChatGPT, используя местную платежную систему UPI. Партнеры — NPCI, Razorpay, OpenAI и крупные банки.
Это первый в мире случай, когда национальная платежная система интегрируется с AI-ассистентом. Индия сознательно строит будущее, в котором ИИ — это не игрушка, а повседневная потребность. Кажется, скоро мы и правда будем жить в мире по Agent Payments Protocol (кстати, советуем прочитать нашу статью про него).
Смена модели атрибуции
В мире, где экономика перенаправляется в ИИ, бессмысленно спорить, был ли клик из Google или TikTok. Покупку инициировала нейросеть. Атрибуция будет происходить на основе «подписанных событий» (signed events), где ИИ будет сообщать, на основании каких данных он принял решение. Нужно готовить свои системы к работе с этим новым типом данных.
Рождение «агент-экономики»
Пользователь больше не ищет товар. Он говорит AI-ассистенту свою проблему («не знаю, что подарить другу на др»), а тот сам находит, сравнивает и оплачивает лучший вариант. Это угроза для классического SEO, когортного таргетинга и большей части тизерного трафика. Своим оффером надо угодить именно нейросети, чтобы она сочла его наиболее релевантным и качественным решением проблемы.
Битва за интент
Ключевым игроком становится не тот, у кого лучше креатив, а тот, кто владеет данными о реальных покупках и интентах (намерениях) пользователей. Meta и Mastercard уже поняли это (а мы сразу про это написали): первый использует для грамотного таргета сообщения пользователей в Meta AI, а второй — транзакции клиентов. В Индии этим игроком становится UPI.
Локальные платформы как тренд
Мы видим как национальные платежные системы (например, UnionPay в Китае) создают экосистемы, заточенные под специфику своего рынка и способные задавать там правила игры. С учетом того, что UnionPay догоняет глобальных конкурентов типа Visa и Mastercard, у UPI с поддержкой ИИ тоже есть все шансы стрельнуть громко и красиво.